Privacy policy

Laatste update: September 2025

Endoxia respecteert de privacy van haar gebruikers en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke

Endoxia B.V., gevestigd te [adres], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • NAW-gegevens en contactgegevens (naam, e-mailadres, functie, bedrijf)

  • Factuur- en betalingsgegevens

  • Gebruikersgegevens (IP-adres, login-gegevens, activiteit op het platform)

  • Inhoudelijke bijdragen (aangemaakte vragen en gegeven antwoorden)

3. Doeleinden van de verwerking

  • Uitvoering van de overeenkomst (toegang tot het platform, facturatie)

  • Verbetering van de diensten

  • Communicatie over updates en nieuwe functionaliteiten

  • Nakoming van wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen

De verwerking is gebaseerd op:

  • Uitvoering van de overeenkomst

  • Gerechtvaardigd belang (verbetering diensten, beveiliging)

  • Wettelijke verplichting

5. Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met:

  • Verwerkers (bijv. hostingprovider, betalingsprovider) met wie een verwerkersovereenkomst is gesloten

  • Derden indien dit wettelijk verplicht is

6. Bewaartermijnen

  • Accountgegevens: tot 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst

  • Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Logingegevens: max. 1 jaar

7. Beveiliging

Endoxia neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking (o.a. encryptie, toegangscontrole, ISO 27001-gecertificeerde hosting).

8. Rechten van betrokkenen

Gebruiker heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoeken kunnen worden ingediend via [e-mail privacy@endoxia.com].

9. Cookies

De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

10. Contact

Vragen over deze privacyverklaring kunnen worden gericht aan [e-mail privacy@endoxia.com].