How the Wisdom of Crowds, and of the Crowd Within, Are Affected by Expertise

Nate Kornell en Joshua L. Fiechter
Professor in Psychologie aan Williams College
Samenvatting van het onderzoek: Dit experimentele onderzoek testte crowd-wisdom met en zonder experts in een dot-counting task (n=1.000 deelnemers). Crowds met lage expertise outperformden individuele experts (MSE-reductie van 25%), maar experts' interne crowd (herhaalde schattingen) faalde door lage variatie. Het toont aan dat externe diversiteit cruciaal is: crowds verslaan experts door bredere perspectieven, met een 99.5% outperformance in variabele taken.
Bron: Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS), Vol. 118, No. 4, 2021; gepubliceerd door de National Academy of Sciences.
Link naar het onderzoek: https://www.pnas.org/doi/full/10.1073/pnas.2014343118 (volledige tekst, gratis beschikbaar).



